Ota yhteyttä
ASIAKASPALVELU
Pulmia tai hankaluuksia Ajassan kanssa? Aikamedian asiakaspalvelu auttaa sinua.
Asiakaspalvelu palvelee ma-pe klo 10-14.
Soita: 020 761 9800
ASIAKASPALVELU@AIKAMEDIA.FI
Ohjeita
Mistä näen Ajassa-sovelluksen sisällön?
Lataa sovellus puhelimeesi – näet kaiken sisällön ilman kirjautumista tai maksua.
Voinko käyttää Ajassa-sisältöä nettiselaimella?
Ajassa-verkkolehti on luettavissa selaimen kautta tietokoneella tai puhelimella.
Kirjojen kuuntelemiseen tai lukemiseen tarvitset Ajassa-sovelluksen.
Onko Ajassa-sovellus maksullinen?
Sovelluksen lataaminen on maksutonta.
Osa sisällöstä on ilmaista, mutta suurin osa on maksullista.
Rekisteröitymällä pääset tutustumaan laajaan valikoimaan kirjoja, musiikkia ja lehtiä.
Mistä voin ladata Ajassa-sovelluksen?
Android: Ohjeet täällä
iPhone ja iPad: Ohjeet täällä
Haluan vaihtaa maksukortin?
Mene omaan tilaukseen tästä ja vaihda kortin tiedot siellä.
Sovellus ei toimi – mitä voin kokeilla?
-
Sulje sovellus kokonaan ja avaa se uudelleen.
-
Tarkista päivitykset sovelluskaupasta. Päivitä sovellus uusimpaan versioon.
-
Poista ja asenna sovellus uudelleen, kirjaudu sisään ja kokeile toimintaa.
-
Sammuta puhelin ja käynnistä se uudelleen.
-
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakaspalveluun