Ota yhteyttä

ASIAKASPALVELU

Pulmia tai hankaluuksia Ajassan kanssa? Aikamedian asiakaspalvelu auttaa sinua.

Asiakaspalvelu palvelee ma-pe klo 10-14.

 

Soita: 020 761 9800

ASIAKASPALVELU@AIKAMEDIA.FI

 

Ohjeita

Mistä näen Ajassa-sovelluksen sisällön?

Lataa sovellus puhelimeesi – näet kaiken sisällön ilman kirjautumista tai maksua.

 

Voinko käyttää Ajassa-sisältöä nettiselaimella?

Ajassa-verkkolehti on luettavissa selaimen kautta tietokoneella tai puhelimella.
Kirjojen kuuntelemiseen tai lukemiseen tarvitset Ajassa-sovelluksen.

Onko Ajassa-sovellus maksullinen?

Sovelluksen lataaminen on maksutonta.
Osa sisällöstä on ilmaista, mutta suurin osa on maksullista.
Rekisteröitymällä pääset tutustumaan laajaan valikoimaan kirjoja, musiikkia ja lehtiä.

Mistä voin ladata Ajassa-sovelluksen?

Android: Ohjeet täällä 
iPhone ja iPad: Ohjeet täällä 

Haluan vaihtaa maksukortin?

Mene omaan tilaukseen tästä ja vaihda kortin tiedot siellä.

Sovellus ei toimi – mitä voin kokeilla?

  1. Sulje sovellus kokonaan ja avaa se uudelleen.

  2. Tarkista päivitykset sovelluskaupasta. Päivitä sovellus uusimpaan versioon.

  3. Poista ja asenna sovellus uudelleen, kirjaudu sisään ja kokeile toimintaa.

  4. Sammuta puhelin ja käynnistä se uudelleen.

  5. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakaspalveluun

Lue, kuuntele ja näe!

Soita

020 7619 800

Sähköposti

Osoite

Heikkiläntie 177, 42560 Pohjoisjärvi